解決事例

(お客様の声)
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パソコンの導入・設定のご依頼

アンケート用紙
案件名 パソコンの導入・設定のご依頼
クライアント名 非公開
対応場所 大阪市
実施日 2017年11月20日
ご相談内容 新しくパソコンを購入したいが、どのパソコンがいいのか分からない。
また、購入したパソコンの初期設定をお願いしたい。
対応内容 ご依頼いただいて、通常の業務で使用しているソフト・社内の環境に関してヒアリングさせていただきました。
ヒアリングの内容から予算・用途に合うパソコンを選定しご提案させていただきました。
パソコンの納品後、再度お伺いし必要なソフトのインストール・ネットワークの設定・プリンターの設定を行いすぐに使える状況にセットアップさせていただきました。
時間の都合上、WindowsUpdateはやり方のご説明をしてお客様の方で実施していただきました。
対応結果 導入後、パソコンのトラブルは発生はしていないとのことです。
費用 1、基本料金 3,000円
2、パソコンの選定サポート 3,000円
3、パソコンの初期設定 10,000円
4、プリンタ・スキャナー、ドライバのインストール・設定 5,000円
5、ソフトのインストール×2 6,000円
料金表での費用:27,000円
作業時間:2時間

時間計算の場合は基本料金3,000円と作業時間2時間20,000円となり合計で23,000円となり、料金表で積算した場合の4,000円の方が安くなるので料金表で積算した料金とさせていただきました。

ご請求金額:23,000円

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