解決事例

(お客様の声)
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インターネット接続の固定IP化

アンケート用紙 ITサポートアンケート
案件名 インターネット接続の固定IP化
クライアント名 株式会社アクセル
対応場所 大阪市北区
実施日 2018年2月16日
ご相談内容 業務で使用するWebサービスに接続できない事が多々あるとのご相談。
対応内容 状況をヒアリングすると業務で使用するWebサービスへの接続は固定してIPが必要で、普段使用するプロバイダーとは別に固定IP契約をしているプロバーダーに接続をしてWebサービスを利用している事がわかりました。
また、お話をお聞きすると東京と大阪の事務所で固定IP接続のプロバイダーをシェアして使用していて東京で繋げてる時間帯は大阪では使用できないという状況でした。
東京と大阪同時に接続できない、特定のパソコンでしか接続できない接続する時にネットワーク接続を変更しないと接続できないという非効率な状況でしたので、現在のプロバイダーから固定IP接続が予算内でできるプロバイダーに変更する事をご提案しました。
ご提案したプロバイダーに契約をして頂いてルーターの設定を変更し、作業完了とさせて頂きました。
対応結果 これまでは接続する時にネットワークの設定を変更したり、東京と大阪どちらからかしか接続できなかった状況から、どのパソコンからでも簡単に業務で使用するWebサービスへ接続できるようになり、効率的になったと喜んで頂いております。
費用 非公開

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