事務所移転に伴うパソコンの設定確認
解決事例（お客様の声）

■パソコンの用途のヒアリングと最適なパソコンのご提案
パソコンの選定に関しては事務処理だけでなく、IllustratorやPhotoshop、動画の編集もたまにするというお話でした。ただし、IllustratorやPhotoshop、動画の編集は本業ではないため高性能なグラフィックボードが必要ではないとのことでした。

ご相談の内容からパソコンの処理速度を高速にするインテルのOptane Memoryが搭載されているパソコンをお勧めさせていただきました。

■パソコンの高度な知識についてのアドバイス
パソコンの基本的な設定やデータを新しいパソコンに移すことに関する知識をお持ちのお客様でしたので、これについてはお客様に実施していただきました。
一方で、パソコンの設定等について高度な知識をお求めでしたので、確認と使用方法についてのご相談にお答えさせていただきました。

■Wi-Fiルーター設定の改善
移転先の事務所にインターネット回線が開通した時にお伺いし、設定の確認やネットワークの設定をさせていただいたところWi-Fiルーターを初期の状態で使用されていたので、大元のルーターに合わせた設定に変更しました。

■Wi-Fiルーターの設定についてのレクチャー
合わせて、Wi-Fiルーターの設定画面のご説明や設定変更の方法をレクチャーさせていただきました。