パソコンの入れ替え作業
解決事例（お客様の声）

ご相談内容

■ご相談内容
パソコンの調子が悪く、またOSがサポート終了期限が迫っているWindows7ということもあり、パソコンを入れ替えたい。
合わせて、データの移行もして欲しい、というご要望でした。

■解決結果
パソコンの用途、スペック、予算のヒアリングに基づき、新しいパソコンのご提案と導入サポートを実施致しました。

対応内容

■新しいパソコンの用途、スペック、予算ヒアリングに基づく最適なパソコンのご提供
新しいパソコンの予算やスペック等のご要望をお聞きし、最適なパソコンをご提案させていただきました。

■移行するデータとソフトについてのヒアリング
古いパソコンの使用状況や新しいパソコンへ移すデータや必要なソフトのヒアリングを行いました。

■新しいパソコンの初期設定、データ移行
新しいパソコン到着後初期設定を行い、古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行を行いました。

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サポート後の状況

メール、データから業務用ソフトも全てそのまま使える状態で移行ができたので非常に喜んでいただきました。