パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
アスモチのITサポート担当はかせです。
今年から弊社のパソコン月額サポートにご契約を頂いている
お客様向けにメールマガジンの発行を始めました。
下記が今回の内容になります。
配信のご希望がございましたら、お問合せフォームからお申し込みください。
●配信希望
https://www.koshicon.com/contact
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
◆アスモチITサポート通信◆
アスモチITサポート通信
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
このメールマガジンは、アスモチ株式会社が日常業務に
役に立つIT情報をお送りさせていただきます。
パソコンが苦手な方でも分かりやすく役に立つ情報を
配信してまいりますのでお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
※本メールは、弊社のパソコン月額サポートにご契約頂いている
お客様・過去にITサポートをさせて頂いたお客様・配信の
ご希望を頂いた方向けにお送りしています。
配信停止を希望される方は、お手数ですがこちらから、
配信解除登録をお願い申し上げます。
●配信停止
https://www.koshicon.com/contact
─目次───────────────────────────
1.はじめに
2.怪しいネットショップの見分け方
3.IT関係の情報収集に役に立つサイトのご案内
4.9月のお買い得パソコン情報(価各.○om よりも安いもの有り)
5.アスモチパワードスーツ事業部のご案内
6.編集後記
──────────────────────────────
============================================================
【1】はじめに
============================================================
アスモチ株式会社のはかせこと柚野です。
アスモチではパソコントラブル等のITトラブルサポートを
させて頂いております。
長いコロナ過でネットショップの利用世帯が2020年10月に
初めて50%を突破したそうです。
今年のデータはまだ出ていませんが、さらに増えていることは
間違いないかと思います。
ネットショップの利用が増えた結果、トラブルも増えています。
2020年5月時点では国民生活センターに寄せられたネット通販に関する相談件数は
全体の32.7%にあたる2万4701件にもなるとのことです。
今回はネットショップのトラブルに巻き込まれないように、怪しいネットショップの
見分け方をお送りしたいと思います。
最後までお付き合いの程宜しくお願いいたします。
============================================================
【2】怪しいネットショップの見分け方
============================================================
先日、弊社管理部サブ・マネージャー、兼ランチ主任の「ちゃんみお」
からiPad miniがネットショップで激安なので購入しようと
思っているのですが、大丈夫なサイトですか?
と相談がありました。
実際のサイトは下記のURLです。
https://sellmaven.top/pid-product-35945.html
※安全のためにクリックしてもリンクされないようにhttps://を
全角文字にしています。
最新モデルの定価7万円弱のiPad miniが、なんと70%OFFの
20,000円で販売されています!!
一見綺麗に作られたネットショップですが、直感で怪しいと思いました。
直感で怪しい思った理由を挙げると下記のとおりです。
1、価格が安すぎる
Apple正規品の新品はどこで購入してもほぼ定価です。
動かないジャンク品ならあり得る価格ですが、
中古商品でも買えない価格です。
2、サイトに売る気が感じられない
このサイトの売りはとにかく安い事だと思います。
ほとんどのサイト運営者は購買してもらえるように、
安いという事をアピールするためにバナー等を入れたり、
胡散臭いと思われないように安さの理由を書いて買ってもらう等々の
工夫をするはずです。それが全くありません。
この違和感を確証させるために更に詳しくネットで調べてみると、
やはり詐欺サイトでした。
少し違和感があるけどサイトが比較的綺麗に作られていて、
しかも商品が安いので被害にあってしまう方がいるかと思います。
今回はそんな被害にあわないように
怪しいネットショップの見分け方をご案内します。
——————————————-
1、販売事業者の情報を確認する
——————————————-
まず手始めに販売事業者の情報を調べましょう。
ネットショップには会社概要・
特定商取引法に基づく表記・個人情報の取り扱いについて
のページが必ずあります。
ネットショップ運営者は通信販売に当てはまるので、
特定商取引法に基づく表記が無い時点でアウトです。
※特定商取引法に基づく表記は、支払方法や返品について
初期不良の対応等が記載されているので初めて購入する
ネットショップの場合は必ず確認しましょう。
そこに記載されている会社名・所在地・電話番号等の
情報を検索しましょう。
被害にあった人がいる場合は何らかの情報が出てきます。
また住所をGoogle Mapのストリートビューの機能で
どういう建物なのかも見られるので確認します。
住所が無・建物が無い・民家だったりした場合は
かなり怪しいです。
販売事業者が個人の場合や法人ではなく個人事業の場合は
判断が付きにくいので次のステップに行きましょう。
——————————————-
2、サイトの確認
——————————————-
次にサイトの確認をします。
確認するポイントは下記のとおりです。
●ホームページのアドレス(URL)
●商品の価格
●サイトの日本語が不自然ではないか
●支払方法
順を追って説明していきます。
▼ホームページのアドレス(URL)を調べる
ブラウザの上部に表示されているアドレスを確認して
下さい。
アドレスは××××.comや××××.jp等に
なっているかと思います。
これをドメイン名と言います。
よく日本で使われているドメインは
.com、.jp、co.jp、.netが上げられます。
ドメインは国や地域・用途で無数にあります。
日本向けのサイトなのにアフリカのドメインが
使われていたら怪しいとすぐに分かるかと思います。
ただドメインは無数にあるので一概には言えないのですが、
あまり見たことが無いドメインは要注意です。
アスモチのちゃんみおがiPadの購入を考えた
サイトはsellmaven.topとなっています。
あまり見たことが無いドメインです。
特に下記のドメインは詐欺サイトに使われる場合が
多いです。
「.xyz」「.tv」「.online」「.fun」「.top」「.bid」
さらに調べるにはWHOISというドメインの所有者情報を
調べるサービスを使います。
WHOIS検索はWindowsのコマンドで調べることもできますが、
大変なのでWHOIS検索ができるサイトから調べます。
代表的なものは下記のとおりです。
・JPRS
https://whois.jprs.jp/
・ICANN
https://lookup.icann.org/
・お名前.com
https://www.onamae.com/service/whois/
管理するドメインしか検索できないので
ドメインが検索できない場合があります。
その場合は他のWhois検索も試してください。
WHOIS検索で分かることは
・ドメインの登録者・管理者
・連絡先
・サーバーのホスト情報
・ドメインの登録日や更新日
等のドメインに関する情報が分かります。
試しにsellmaven.topを調べると
アメリカのドメイン業者で登録されていて
登録日が2021年6月になっていました。
通常、詐欺サイトは何年も同じドメインを
使うと足が付くのでサイトを公開するのは
短期間で次々に新しいサイトを作ります。
日本のまともなサイト運営者がわざわざ
アメリカのドメイン会社でドメインを取るのも
考えられない、登録日も新しすぎる・・・
このように調べていきます。
▼商品の価格
次に商品の価格を見ましょう。
世間相場よりも商品価格が圧倒的に安い
ほとんどのお店が品切れの商品なのにいつ見ても
在庫がある状態は怪しいサイトです。
購入する前に色々なサイトを調べると分かります。
あと掲載商品のジャンルがバラバラというのも
怪しいサイトを見分けるポイントです。
▼サイトの日本語が不自然ではないか
よく読んだら変な日本語のサイトは怪しいです。
商品説明やレビューをよく読みましょう。
ただ、最近は巧妙になっていて日本人の犯罪グループが
翻訳やチェックをしているので判別がつかないものも
多くなっているようです。
▼支払方法
支払方法が銀行振込み前払いだけの場合も怪しいです。
口座の名義とサイト運営者が一緒なのかを確認をしてください。
また、最近は表面上クレジットカード決済ができるように
見せて色々な理由をつけて銀行振込に誘導するような
サイトもあるようです。
最近の詐欺サイトは非常に精巧に作られていて、見抜くのが
困難な場合は多々あるかと思います。
ただ上記までの手順で総合的に判断をすれば
詐欺サイトに騙される可能性はかなり減るかと思います。
参考サイトも記載しますので、トラブルに巻き込まれないように
ネットショッピングを楽しんでもらえればと思います。
■参考サイト
・国民生活センター 越境消費者センター
https://www.ccj.kokusen.go.jp/
・消費者庁
インターネット通販トラブル
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html
・インターネットホットライン連絡協議会
ネットショッピングに対する相談のあったサイト一覧
https://www.iajapan.org/hotline/list/list5.html
============================================================
【3】9月のお買い得パソコン情報(価各.○om よりも安いもの有り)
============================================================
アスモチはパソコンやIT機器の販売は行っておりませんが、
パソコンを導入する際にお願いしている協力会社さんから
お買い得情報を提供していただいています。
下記からご覧ください。
https://www.koshicon.com/pc/202109pc.pdf
掲載されている中で一押しは下記のものです。
HP 450G7 15.6インチ ノートPC
20F36PA#ABJ ¥79,000(税抜)
スタンダードな15.6インチのノートPCです。
10世代のCore i5で8GBのメモリ搭載、SSDモデルなので快適に使用できるノートパソコンです。
製品の詳細は下記をご覧ください。
https://jp.ext.hp.com/notebooks/business/probook_450_g7/
もしご購入希望のものがございましたら、ご連絡ください。
※価格は機器の金額のみで設置・設定費用や送料は含まれていません。
============================================================
【4】アスモチ パワードスーツ事業部
============================================================
■アスモチパワードスーツ事業部について
最後にアスモチはITサポート業務以外に
パワードウェア(パワーアシストスーツ)のレンタル・販売も
行っています。
扱っている商品はパナソニック株式会社の社内ベンチャー制度
で設立された株式会社ATOUNが開発した「ATOUN MODEL Y」です。
荷役作業などで腰部への負担を軽減させる着用型のロボットで、
作業スタッフの腰の負担を最大40%軽減します。
また、新商品として腕をサポートするパーツ
「+kote」を 搭載した「ATOUN MODEL Y+kote」も取り扱いを
開始しました。
詳しくはホームページをご覧ください。
https://asmoch-robot.com/#ml
・ATOUN MODEL Yの特徴
https://asmoch-robot.com/atoun-model-y/
・ATOUN MODEL Y+koteの特徴
https://asmoch-robot.com/atoun-model-y-kote/
■お手頃なATOUN MODEL Yシリーズのレンタルプランを新設いたしました!
2021年9月から、ATOUN MODEL Y シリーズのレンタルプランに
7日間レンタルプランを新設しました。
お手頃価格でパワースーツ・アシストスーツATOUNをお試しいただけます。
https://asmoch-robot.com/atoun-newrentalplan/
■実際に工場現場で使われているシーンを映像でご紹介
帝国製鋲株式会社様のご協力で
ATOUN MODEL Y+Koteレクチャーの模様と使用現場の撮影を
させて頂きました。
https://asmoch-robot.com/factory-scene1/
動画撮影のご許可を頂ければ、
御社の事業PR動画を編集しYoutube/弊社ホームページで
配信させていただきます。
是非、お問合せ下さい。
■ATOUNで色んなものを持ち上げてみたシリーズ
パワードスーツ事業部のやっさんがATOUNで色々なものを
持ち上げているイラストが大好評です。
なんと!開発会社ATOUN社の方からもイラストの
リクエストを頂いております。
是非、一度ご覧ください。
https://asmoch-robot.com/category/blog/#ml
ATOUNでこんなものを持ち上げてほしいといった、
イラストのリクエストもお待ちしております。
■Youtubeチャンネル
Youtubeにアスモチ株式会社 パワードスーツ事業部チャンネルを
開設し動画をアップしています。
よくあるご質問の解説動画・持ち上げシリーズの動画が
追加され大進化していますので是非ご覧いただきチャンネル登録を
是非ともお願いいたします。
https://www.youtube.com/channel/UCGhFf7Ucqs_i8_wgQ_2Lisg
============================================================
【5】アスモチ 工場向け商材ページ開設
============================================================
工場向け商材をご紹介するページを新たに開設しました。
パワードスーツATOUNを始め作業をアシストするサポートウェア、
日本唯一の吸引式ハンドドライヤーCIRCULA等
お役立ちアイテムをご紹介しています。
是非、ご覧ください!!
============================================================
【6】編集後記
============================================================
今回は怪しいネットショップの見分け方についてお送りしました。
ネットショップで買い物をする時に少しでも違和感があれば、
一度立ち止まって調べることが被害にあう予防になります。
甘い話にはやっぱり罠があるので、トラブルに巻き込まれないように
注意してください!!
☆★配信案内────────────────────────
発行:アスモチ株式会社 https://www.koshicon.com/
住所:〒541-0054 大阪市中央区南本町3-1-2
TEL:06-6484-5470
メール:asmoch-info@koshicon.com
●本メールは、アスモチ株式会社でパソコン月額サポートの
ご契約を頂いているお客様・過去にITサポートをさせて頂いた
お客様・配信のご希望を頂いた方向けにお送りしています。
●配信停止
https://www.koshicon.com/contact
────────────────────────────★☆
パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
以前、パソコンを新規導入し設定をさせていただいたお客様からのご相談で、しばらく使っていなかったパソコンを使おうとしたところOfficeが起動しなくなったので直してほしいとのご連絡をいただきました。
iPhoneで会社のメールを受信できるようにしたいが、手順を見てもうまくいかないので設定をしてほしいとのご相談をいただきました。
■ご相談内容
パソコンで資料を作成する必要があるので、新しくパソコンを購入したい。
前にパソコンを購入したのが5年以上前で最近パソコンを使っていなかったので、素人でも操作がわかりやすいパソコンにしてほしい。
■解決結果
最適なパソコンの選定、初期設定、及び、操作や資料作りについてレクチャーを致しました。
■ご相談内容
【その1】現在使っているWindows7のパソコンの調子が悪いので、パソコンを買い換えたい。
【その2】買い替え後、古いパソコンから新しいパソコンへデータの移行をして欲しい。
【その3】メール設定等のその他の環境の移行もして欲しい。
■解決結果
【その1】Windows7のサポート終了を見越してWindows10のパソコンであり、かつ、ご要望であるモバイルワークに適したパソコンを選定致しました。
【その2】スピーディーな処理が可能なハードディスクを抜き出す方法でデータ移行を実施しました。
【その3】メールの設定、電子認証のソフトの設定、及び複合機の設定を実施しました。