アスモチでは新しくリモート限定の短時間リモートサポートサービスを開始しました。
リモート限定・短時間対応とすることで通常の訪問サポートよりも低価格でご提供可能です。
インターネットがつながっている所でしたら全国・全世界対応可能なサービスとなっております。
お気軽にご相談ください。
基本料金
20分 3,000円
※時間超過10分に付き1,000円
※ご相談時に必要な時間と料金をあらかじめご提示いたします。
※原則、サポート作業前のお支払いをお願いいたします。
本サービスに適しているご相談
※下記のご相談は基本料金の20分以内に解決できる事例が多いものになります。
●Eメールの設定トラブル
●Microsoft Office等ソフトウェアのピンポイントレクチャー
●ソフトウェアの認証方法
●Webサービスのアカウント作成サポート
●プリンター・周辺機器のドライバーインストール
その他にも短時間リモートサポートで対応可能なものもございますので、お気軽にご相談ください。
本サービスご利用時のお願い事項
※短時間で解決するために以下ご準備いただく必要がございます。ご協力お願いいたします。
●ご相談事項は事前にご連絡ください。
●設定で必要な情報(アカウント名・パスワード等)は事前にご準備下さい。
●リモートでの作業となりますので安定したインターネット環境をご準備ください。
こちらより遠隔サポートソフトのダウンロードをお願いします。