パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
大阪・西宮・神戸のパソコントラブル等のITトラブルサポートのアスモチ(株)のハカセが西宮オフィスからお届けします。
今回はパソコンの掃除に関してです。
実際のパソコンの不具合対応のお客様の声はこちらです
パソコンから異常な音がする
皆さんは定期的にパソコンの掃除はしているでしょうか?
おそらくほとんどの方は掃除していないのではないかと思います。
また、していたとしてもキーボードやモニターを拭く程度ではないでしょうか。
パソコンの内部やファンに埃が溜まると、パソコン内部の熱が十分に放出されず、
動きが遅くなったり・電源が急に落ちたり・起動しなくなったりすることがあります。
最悪の場合は熱でパソコンの内部のボードがショートして完全に使えなくなったり、パソコンから出火する場合もあるようです。
パソコンの調子が悪いと思っている方は、一度パソコンの中やファン回りに埃が溜まっていないか確認してみてください。
ただ、パソコンは精密機械ですので掃除する際は基盤を傷つけたり内部のケーブルが抜けたり切ってしまわないように気を付けてください。
安全に清掃作業するには電源プラグをコンセントから外し、静電気防止の手袋をはめて掃除することをおすすめします。
除電ハケや、空圧でホコリを飛ばす、エアーダスター等もおすすめです。
【参考サイト】
■DosPara(PCパラダイス特別企画!初心者でもできる!簡単パソコンお掃除!)
http://www.dospara.co.jp/5info/cts_pc_paradise_cleaning
■ASCII.JP(ホコリたっぷり! PC掃除術のキホンは吹き飛ばし)
http://ascii.jp/elem/000/000/964/964886/
パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
以前、パソコンを新規導入し設定をさせていただいたお客様からのご相談で、しばらく使っていなかったパソコンを使おうとしたところOfficeが起動しなくなったので直してほしいとのご連絡をいただきました。
iPhoneで会社のメールを受信できるようにしたいが、手順を見てもうまくいかないので設定をしてほしいとのご相談をいただきました。
■ご相談内容
パソコンで資料を作成する必要があるので、新しくパソコンを購入したい。
前にパソコンを購入したのが5年以上前で最近パソコンを使っていなかったので、素人でも操作がわかりやすいパソコンにしてほしい。
■解決結果
最適なパソコンの選定、初期設定、及び、操作や資料作りについてレクチャーを致しました。
■ご相談内容
【その1】現在使っているWindows7のパソコンの調子が悪いので、パソコンを買い換えたい。
【その2】買い替え後、古いパソコンから新しいパソコンへデータの移行をして欲しい。
【その3】メール設定等のその他の環境の移行もして欲しい。
■解決結果
【その1】Windows7のサポート終了を見越してWindows10のパソコンであり、かつ、ご要望であるモバイルワークに適したパソコンを選定致しました。
【その2】スピーディーな処理が可能なハードディスクを抜き出す方法でデータ移行を実施しました。
【その3】メールの設定、電子認証のソフトの設定、及び複合機の設定を実施しました。