解決事例

(お客様の声)
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事務所移転に伴う設定確認

アンケート用紙 Flap様
案件名 事務所移転に伴う設定確認
クライアント名 株式会社フラップ様
対応場所 大阪府門真市
実施日 2018年4月11日
ご相談内容 事務所移転に伴いパソコンの入れ替えを行いたいので、パソコンの選定をして欲しい。
また、移転時にパソコンの設定等の確認をお願いしたい。
対応内容 パソコンの選定に関しては事務処理だけでなく、IllustratorやPhotoshop、動画の編集もたまにするというお話でした。ただし、IllustratorやPhotoshop、動画の編集は本業ではないため高性能なグラフィックボードが必要ではないとのことでした。
ご相談の内容からパソコンの処理速度を高速にするインテルのOptane Memoryが搭載されているパソコンをお勧めさせていただきました。
パソコンの基本的な設定やデータを新しいパソコンに移すことに関する知識をお持ちのお客様でしたので、そこまではお客様に対応していただきました。
移転先の事務所にインターネット回線が開通した時にお伺いし、設定の確認やネットワークの設定をさせていただいたところWi-Fiルーターを初期の状態で使用されていたので、大元のルーターに合わせた設定にしWi-Fiルーターの設定画面のご説明や設定変更の方法をレクチャーさせていただきました。
最後にパソコンの設定の確認と使用方法についてのご相談にお答えさせていただきました。
対応結果 以前のパソコンよりも明らかに起動や動作が快適になったとおっしゃっていただきました。
費用 料金表に当てはまらないご依頼でしたので時間単位でのご請求とさせていただきました。
基本料金3,000円+作業時間1時間10,000円で合計13,000円(税別)をご請求させていただきました。

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