Officeが使えなくなったので直してほしい
解決事例（お客様の声）

まずパソコンの状態を確認させていただき、Excelを起動したところExcelの起動ウィンドウが表示されるが起動しないのを確認しました。
その後、Windowsのアップデートの状況を確認したところ、しばらく使っていないこともありWindows Updateが適応されていない状態でした。
この状態で直した場合、Windows Updateが適応した後に不具合が再発する可能性もあるため、Windows Updateを最新のものまで適応しました。

アプリケーション修正機能で、Officeの修復を試して見たところ問題が解決できなかったため、Officeの再インストールを行うことにしました。
Officeのアンインストールをしたところエラーが発生してアンインインストールできない状態だったため、Microsoftのサイトからアンインストールツールをダウンロードしアンインストールを行いました。
アンインストール後、Officeを再インストールしたところOfficeが問題なく起動するようになりました。