解決事例

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パソコンの入れ替えと社内環境の改善を提案して欲しい

アンケート用紙
案件名 パソコンの入れ替えと社内環境の改善を提案して欲しい
クライアント名 非公開
対応場所 大阪市港区
実施日 2018年4月2日
ご相談内容 パソコンが古いので入れ替えを検討している。また、社内のパソコンやネットワークの環境を見て改善の提案をして欲しいとのお問合せを頂きました。
対応内容 お伺いしたとろこ、社内のパソコンは全てWindows7でした。
Windows7は来年の春でサポートが終了するため徐々に入れ替えをしていく必要があることをお伝えしました。
今回は1番状況が良くないパソコンの入れ替えを行うとのことで、パソコンの選定を行い、ご購入していただき初期の設定をさせていただきました。
社内のファイル共有で使われているNASは家庭用のNASを使っており、バックアップの電源も無いので電源が抜けたり、停電等の不慮の事故で機械が壊れてしまう可能映画あることをお話しし、法人用のNASと電源のトラブルを防ぐUPSを導入していただきました。
そちらの方も初期の設定をさせていただき、最後に設定情報や使用方法をレクチャーし対応を完了させていただきました。
対応結果 パソコンやその他周辺機器の相談をどこにしたらいいか困られていたそうです。
ホームページを見た知人の方からご紹介していただいて今回のお問合せ頂いたとのことです。
以前に比べてパソコンが快適になりこれから本格的に使用されるとのことです。現在徐々に古い尾NASから新しく導入したNASにデータを移行していただいています。
費用 料金表ベースの計算では、
1,基本料金3,000円
2,PCの初期設定 10,000円
2,メモリー取り付け 3,000円
3,プリンター・スキャナ等のドライバインストール(1台分)5,000円
4,周辺機器の初期設定(NASの設定) 10,000円
で合計31,000円となります。

今回の作業時間はWindowsUpdateその他待機の時間を省くと2時間でした。
時間ベースの計算では基本料金3,000円+1時間20,000円で合計23,000円となり、
時間ベースの計算の方が安くなるため、23,000円+消費税のご請求とさせていただきました。

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