ご相談内容
■ご相談内容
パソコンで資料を作成する必要があるので、新しくパソコンを購入したい。
前にパソコンを購入したのが5年以上前で最近パソコンを使っていなかったので、素人でも操作がわかりやすいパソコンにしてほしい。
■解決結果
最適なパソコンの選定、初期設定、及び、操作や資料作りについてレクチャーを致しました。
パソコンの設定と操作のレクチャー
パソコンを外出先でも使いたいとのことでしたので持ち歩きに便利なモバイル向けパソコンで使いやすいものを選定しました。
また、パソコンで資料を作りたいとのことでしたのでOffice付きのモデルを選びました。
パソコンを納品先をアスモチにしてパソコンをお預かりしてWindows10の初期設定を行い、Windows Updateや必要なソフトのインストールを行いました。
パソコンを最近使われていないとのことでしたので、お渡しの時にパソコンの使用方法や資料の作り方をレクチャー致しました。
サポート後の状況
資料の作成も上手くいったとのことです。
作った資料の送られる際にで少し手間取られていましたので、メッセージと電話でサポート致しました
結果、無事に送ることもできたとのことです。
久しぶりのパソコンとのことでしたが、スムーズにやりたかったことが実施できて非常に喜んでいただけました。
お客様プロフィール
- ■会社・事業者名
- W.grass
- ■業種
- オリジナルバッグの製造・販売
- ■所在地
- 大阪府岸和田市尾生町3丁目1-21
- ■会社ホームページ
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facebookページ
https://www.facebook.com/W.grass2007/
Instagramページ
http://whitegrass.thebase.in/
- ■事業内容
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お客様の好みに合わせたカラーを数種類の中から組み合わせて作るセミオーダーのバッグを作られています。
お客様自身のオリジナル感を味わってもらえる付加価値のある物を提供されています。
費用
パソコン導入パックをご利用頂きました。
合計:18,000円
アンケート用紙 | |
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案件名 | Windows10のパソコンの設定 |
クライアント名 | |
対応場所 | 大阪府岸和田市 |
実施日 | 2018年7月26日 |