パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
こんにちは!
大阪市中央区のアスモチ大阪オフィスでパソコントラブルサポートの営業をしているわたくし「やっさん(57歳)のパソコン奮闘記」にお付き合いください。
パソコン自体は以前から使用していますが、様々な解らない事にぶつかります。
「メールアドレスの設定」を昨日ハカセに教わりました。
私は現在二つのメールアドレスを持っています。
新しいアドレスを設定して新旧二つのアドレスに届いたメールを一つのMailサーバーより閲覧出来るように教えて貰いました。
自分の感覚では二つのアドレスを持つと、メールを見る都度メールの画面を切り替えて閲覧するイメージだったのですが、一度に見ることが出来るとは知りませんでした。
POP/IMAPが受信で、SMTPが送信など難しいですが、Mailサーバーにはそう区分けされたものが存在している、そうです。
メールはパソコンに入ってくるイメージでいましたが、サーバーに見に行くのですね!
どうです、知っていました?パソコンの知らないことがいっぱいあります。
「やっさん(57歳)のパソコン奮闘記」でした!!
【はかせの一言】
やっさんはアスモチの大阪オフィス開設に伴い、メールアドレスを新しく持つことになりました。
やっさんパソコンの入れ替えもあり、一緒にメールの設定をしました。
その時に説明したのを受けたのが、上記のやっさんの感想です。
確かにメールはパソコンの中に入っているのですが、あくまでもこちらから取りに行ってそれをパソコンにため込んでいるということですね。
でも、メールの仕組みを知らないとなかなかそうは思えないですよね。
メールが届く仕組みについてはこちらの記事で詳しくご説明しています
メールが届く仕組み
メールトラブルの実際のサポート事例はこちらです
メールの設定を見て欲しい
やっさんは本日も確実にITの見識を深めました。
今後とも「やっさんのパソコン奮闘記」をよろしくお願いします。
アスモチは、メールの設定や不具合の対応も等も含めて、大阪市中央区を中心とした大阪・西宮・神戸の事業者様のパソコントラブル等のITトラブル全般のサポートを行っています。
お気軽にご相談ください。
パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
以前、パソコンを新規導入し設定をさせていただいたお客様からのご相談で、しばらく使っていなかったパソコンを使おうとしたところOfficeが起動しなくなったので直してほしいとのご連絡をいただきました。
iPhoneで会社のメールを受信できるようにしたいが、手順を見てもうまくいかないので設定をしてほしいとのご相談をいただきました。
■ご相談内容
パソコンで資料を作成する必要があるので、新しくパソコンを購入したい。
前にパソコンを購入したのが5年以上前で最近パソコンを使っていなかったので、素人でも操作がわかりやすいパソコンにしてほしい。
■解決結果
最適なパソコンの選定、初期設定、及び、操作や資料作りについてレクチャーを致しました。
■ご相談内容
【その1】現在使っているWindows7のパソコンの調子が悪いので、パソコンを買い換えたい。
【その2】買い替え後、古いパソコンから新しいパソコンへデータの移行をして欲しい。
【その3】メール設定等のその他の環境の移行もして欲しい。
■解決結果
【その1】Windows7のサポート終了を見越してWindows10のパソコンであり、かつ、ご要望であるモバイルワークに適したパソコンを選定致しました。
【その2】スピーディーな処理が可能なハードディスクを抜き出す方法でデータ移行を実施しました。
【その3】メールの設定、電子認証のソフトの設定、及び複合機の設定を実施しました。