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パソコン周辺機器・ソフトウェアのトラブル
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Q. パソコンを新たに買って古いパソコンで使っていたソフトを入れたらライセンス認証が得られません。どうしたら良いですか？
- A.
ソフトウェアのライセンスは、複数のパソコンで使い回しできないことが多いです。
その場合には、古いパソコンでのソフトウェアのライセンス認証の解除手続きをしてから新しいパソコンにソフトウェアを入れるか、もしくは、ソフトウェアのライセンスを新しく購入する必要があります。
こちらもご参考になさってください。
- A.
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Q. パソコンのWindowsのOSが7なのか8なのか10なのかわかりません。どうやって見分けたら良いですか？
- A.
マイクロソフト社のOSであるWindows7のサポートは、2020年1月でその期限を終了します。
こちらをご参考になさって、Windows7か否かをご確認ください。
- A.
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Q. 新しいソフトをインストールするとなにかパソコンがおかしくなりそうで怖いのですが、どうすればよいですか？
- A.
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Q. USBメモリーをもうだいぶ長い間使っているのですが、USBメモリーに寿命はありますか？
- A.
価格とスペックにより期間は左右されますが、USBメモリーにも寿命がありますので、大事なデータを保管するには注意が必要です。
一度、こちらをご参考になさってください。
- A.
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Q. プリンターが使えなくなりました。どうすれば良いですか？
- A.
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Q. パソコンに不具合が出るのが嫌でWindowsのアップデートをしていません。問題ありますか？
- A.
アップデートは、見つかったOS等のソフトの不具合や脆弱性をその都度補完するために必要であり、長期にわたってアップデートをしないとパソコンやサーバー等が悪意を持った攻撃者の脅威にさらされることになります。
一度、こちらをご参考になさってください。
- A.
