ネットワークの調査・改善提案パックでは、なぜ調査だけで費用が発生するのですか？

アスモチは、「ネットワークの調査・改善提案パック」を除いて、調査だけでご請求をすることはございません。

「ネットワークの調査・改善提案パック」で調査だけで報酬を頂くのは、ネットワークに関係するトラブルの原因を解明するのは難易度が高く、知識と手間と経験が必要なためです。

また、インターネットが繋がらない・共有フォルダが見れない等のネットワークトラブルは、長時間をかけて調査をした結果、結局ルーターが壊れていた等の原因に行き着くこともあり、他のパソコントラブルと少し状況が異なるからです。

なにとぞご理解頂けたら幸いです。