パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
「PC導入・入替パック」でのパソコンの入替(引越)パックは、下記の内容です。
■初期設定
・Windowsアカウント認証
・Windowsアップデート
・パソコンのドライバーのアップデート
■古いパソコンから新しパソコンへのデータ移行
・メールのデータ(1アカウント/容量20ギガまで)
*アウトルックエクスプレスからのメールの移行は別料金となります
*アドレス帳・署名・メッセージルールの移行は含まれていません
・その他ファイル(エクセル、ワード、PDF、画像、音楽等のファイル)のデータ(250ギガまで)
■ソフトのインストール
・アウトルック、もしくはサンダーバードのメーラーのインストール
上記以外に、業務用ソフトのインストールや、容量を超えるメールデータの移行等はオプションサービスとなります。
最初にデータ容量やソフトのご利用状況をお聞きして、パック料金以外で発生するサービスのお見積りをご提示しますので、
予算や状況に応じてアスモチにご発注頂くオプションサービスを決めて頂けたら結構です。
もちろん、パックだけでオプションなしでのご依頼も結構です。
パソコンが動かなくなって中に保存してるデータを取り出せなくなったので、取り出してほしい。
以前、パソコンを新規導入し設定をさせていただいたお客様からのご相談で、しばらく使っていなかったパソコンを使おうとしたところOfficeが起動しなくなったので直してほしいとのご連絡をいただきました。
iPhoneで会社のメールを受信できるようにしたいが、手順を見てもうまくいかないので設定をしてほしいとのご相談をいただきました。
■ご相談内容
パソコンで資料を作成する必要があるので、新しくパソコンを購入したい。
前にパソコンを購入したのが5年以上前で最近パソコンを使っていなかったので、素人でも操作がわかりやすいパソコンにしてほしい。
■解決結果
最適なパソコンの選定、初期設定、及び、操作や資料作りについてレクチャーを致しました。
■ご相談内容
【その1】現在使っているWindows7のパソコンの調子が悪いので、パソコンを買い換えたい。
【その2】買い替え後、古いパソコンから新しいパソコンへデータの移行をして欲しい。
【その3】メール設定等のその他の環境の移行もして欲しい。
■解決結果
【その1】Windows7のサポート終了を見越してWindows10のパソコンであり、かつ、ご要望であるモバイルワークに適したパソコンを選定致しました。
【その2】スピーディーな処理が可能なハードディスクを抜き出す方法でデータ移行を実施しました。
【その3】メールの設定、電子認証のソフトの設定、及び複合機の設定を実施しました。