パソコン月額サポートパック

 

導入のメリット

イライラから解放される

イライラから開放

パソコンが遅い・メールが送れなくなった・インターネットが使えなくなった等パソコンの苦手な方は対処するのに非常にストレスがかかります。
そのようなイライラを解決します。

低コスト

月々の料金はパソコン1台目5,000円、2台目以降はプラス1,000円の低コストで始めることができます。

毎月低コスト
気軽に何回でも相談できる

気軽に何回でも相談可能

電話・メール・チャットで何度でも相談可能です。トラブルの状況により訪問もしくはリモートでの対応を行います。

ITの詳しいスタッフがいない中小企業様の味方です。

アスモチではこれまで多くの中小企業様のITに関するご相談をお伺いし、
問題解決のサポートをさせていただいてきました。中小企業は大手企業と違い、ITに詳しいスタッフがいないことが多く
パソコンが遅い・インターネットが繋がらない等よく起こる問題や社内の情報共有の方法・業務を
効率化させるためのITの活用に悩まれている企業が多々存在します。 そこで、アスモチはITサポートの月額サポートプランをご用意いたしました。
お気軽にご相談ください。

月額サポートパックをご導入頂いた場合のメリット

  • ・今日は大事な仕事があるから朝早く来たのにプリンターが使えない…
  • ・月一回の大掃除後に、ネットが使えなくなった。
  • ・銀行の入出金テキストデータをcsvやエクセル形式に変えたい。
  • ・共有フォルダにアクセスできなくなった。
  • ・バックアップデータが本当に復元できるのか心配。
  • ・システムスタッフが辞めて困っている。
  • ・社内のweb担当者がちょっと頼りないのでセカンドオピニオンが欲しい。
このようなお悩みをいつでもお気軽にリーズナブルにご相談頂けます。

料金体系

PC 1台 / 月5,000円2台目以降のサポートは1台につきプラス1,000円

PC 1台の場合
5,000円 (PC 1台)
月額5,000円 + 消費税
PC 5台の場合
5,000円 (PC 1台目) + 4,000円 (残りのPC 4台)
月額9,000円 + 消費税
対応回数
電話・メール・チャット・訪問でのサポート何回でもご相談いただけます。
受付時間
平日9時~17時まで
対応エリア
大阪市中央区 / 大阪市北区 / 大阪市西区

サポートパックに含まれるもの

  • メールアドレス設定
  • 無線LANの接続
  • ネットワークのトラブル診断
  • インターネット・メールの接続トラブル
  • 社内LANのトラブル対応
  • 周辺機器のトラブル対応 (※軽度)
  • 周辺機器のトラブル対応 (※上記以外)
  • プリンター・スキャナ等のドライバインストール
  • プリンター・スキャナ等の復旧作業
  • ソフトのインストール
  • 不要なソフトのアンインストール
  • OS(Windows/Mac)修復
  • OS(Windows/Mac/Linux)インストール
  • Webサービスの設定
  • ウイルス・スパイウェア駆除

サポートパックに含まれないもの

  • PCの初期設定
  • PCの引っ越し(古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行)
  • 周辺機器の初期設定(プリンター・スキャナー・NAS等)
  • メモリー取り付け(記憶容量の増強)
  • ハードディスクの交換
  • ハードディスクの消去・破壊
  • ルーター設定(初期設定・VPNの設定等)
  • 無線LANの設定(業務用)
  • 社内LANの構築(LANケーブルの引き直し・ネットワークの構築)
  • 自動バックアップの設定
  • データバックアップの作業
  • 物理故障時以外のデータ復旧
  • 物理故障時のデータ復旧

※サポートパックに含まれないものは通常料金の30%Offにて対応いたします。

 
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